希欧门窗专卖店可利用增值服务拉近与客户的距离
发表日期:2018-12-13 阅读量: 1105次 作者:
希欧门窗专卖店营销由于受到区域的限制,口碑营销在整个门店营销中占据了至关重要的作用,而服务是一个店关键的口碑影响因素,在基础服务做足的前提下,增值服务才是真正获得口碑的途径,而且增值服务的成本其实可以很低廉,甚至可以做到无需成本而获得良好的口碑营销效果。
希欧门店对于主观性不强的顾客,可以从顾客喜欢的整体搭配角度给予专业的建议,甚至可以在上门测量尺寸的时候,根据顾客的单位现场环境提出一些个性化的提议,而且不一定要局限于门窗产品,也可以是其他的方面。对于注重细节和售后服务的顾客,可以在安装之前先给一份门窗质量、安装工程质量验收标准,安装之后附带一份门窗保养常识等,如果能免费提供一份较为全面的装修百科类的资料包,对于正在装修的业主来说,恐怕是最好的福利了。